Het gemak van ons klantenportaal

Het indienen van een aanvraag voor een energielabel is nu makkelijker dan ooit. Met slechts enkele klikken kun je een nieuwe aanvraag starten. Het systeem is intuïtief en gebruiksvriendelijk, wat betekent dat je minder tijd kwijt bent met het invullen van formulieren en meer tijd hebt voor je dagelijkse activiteiten.

Een van de meest gestelde vragen van het aanvragen van diensten is het wachten op updates. Ons portaal neemt deze frustratie weg. Je kunt de status van je aanvraag in real-time volgen, van de opdracht tot het uiteindelijke energielabel. Dit betekent dat je altijd up-to-date bent en je meteen weet wat de huidige status van je aanvraag is.

Zodra je energielabel klaar is, kun je deze direct vanuit het portaal downloaden. Dit betekent geen vertragingen of wachten op e-mailbevestigingen. Je krijgt onmiddellijk toegang tot je documenten, waardoor je processen gestroomlijnd en efficiënt worden.

Hoe werkt het?

Het gebruik van het portaal is kinderspel. Hier is een stap-voor-stap handleiding:

1. Aanmelden: Als je nog geen account hebt, kun je je aanmelden door een e-mail te sturen naar info@uwenergielabel.nl of even een telefoontje te plegen naar ons telefoonnummer. Heb je al een account? Log dan in met je gebruikersnaam en wachtwoord via de link onderaan deze website onder “klantenportaal”
2. Nieuwe opdracht: Op het dashboard vind je de optie om een nieuwe aanvraag te starten voor diverse producten. Vul de benodigde informatie in en verstuur je aanvraag.
3. Plannen: Afhankelijk van het product, krijgt de opgegeven contactpersoon een e-mail met de mogelijkheid om zelf de afspraak in te plannen, op een voor hem of haar gunstig moment.
4. Status: Op het dashboard kun je ook de status van je aanvraag zien. Dit wordt in real-time bijgewerkt.
5. Download je energielabel: Zodra je energielabel klaar is, verschijnt er een downloadlink op je dashboard.